第一次做网站的人,很容易被各种名词搞晕。响应式、自适应、静态、动态,听着挺唬人。
售后和维护
先做小的试点,跑通了再铺开,风险可控得多。
每一步做完留个记录,回头查的时候省很多事。
遇到拿不准的,先做两个版本试试,数据会告诉你答案。
第一步一定是把现状摸清楚。不知道现在什么样,谈改进就是空谈。
这事吧,把要做的事列成清单,一条一条对着做,比凭感觉推进靠谱得多。
需求中途加功能是常事,但一定要走变更流程,不然项目和预算都会失控。反正记着就行。
接着说。
有个细节,页面不在多,在于每个页面是不是真的有内容。空页面反而拖后腿。
- 动手之前先定目标。获客的站和展示资质的站,结构和内容差得很远。
收录是第一步。页面都没被收录,谈什么排名。去后台看看,有多少页面是没进索引的。
联系方式要显眼,最好每页都能看到。用户想找你的时候找不到就白搭了。
先说个前提,我习惯让客户找三个喜欢的站给我看,比我听他描述半天强。
说实话,一个月复盘一次,把没动静的页面单独拎出来处理。
弹窗这东西要克制。一进来就挡住内容,用户第一反应是关掉。
我自己踩过,先列旧站的毛病,再谈新站要什么,这个顺序比较靠谱。
后来才发现,验收条件前期定好,免得最后各说各话。
谈需求先问痛点,客户最难受的那个点,往往就是系统该解决的第一件事。
别嫌我啰嗦。
- 表单能少一项是一项。我统计过,每多一项,填完的人就少一截。
有空扫一遍死链,这活儿不复杂,但很多站都没做。
手机端必须单独验收,大部分访客是从手机进来的。
老实说,源码一定要拿在自己手里,这条我强调多少遍都不为过。各家情况不一样。
标题和描述这两个地方,改动成本低,收益往往最直接。
每个页面得有个明确目的,不然写着写着就不知道在干嘛了。
关于价格,模板站几千块能搞定,定制开发一般要贵不少。主要差在设计和功能的工作量。
上线之后才是开始
我发现很多网站的产品页写得跟说明书一样,参数一堆,用户想知道的一个没说。
合同里一定要写清楚交付物:源码给不给、后台有没有、后期维护谁负责。
说远了,拉回来。
- 基础的安全配置别省,这个属于及格线。
顺便提一句,报价要拆开看,含什么不含什么写清楚。
我记得,结构化数据听起来挺技术,实际上就是给内容加标签,让机器更容易看懂你在说什么。
每年做一次整体检查:内容有没有过期、链接有没有失效、设计有没有过时。
说白了,案例要有细节,做过什么、结果如何,写出来才有说服力。
- 页面加载速度很关键。超过三秒还没出来,多数人已经走了。
- 移动端单独验收,两边差别经常超出预期。
- 开发周期一般六个月左右比较正常。说一周就能交付定制站的,我持保留态度。
上线后的培训不能省,配一份简单的手册更好。
上线前自己完整走一遍,注册、提交、支付,每个环节都点一遍。
后台的易用性是长期体验的关键,别图省事。
内链这块容易被忽略。相关内容之间互相链一下,用户停留时间明显不一样。
换个说法,搜索功能在企业站上挺实用,内容一多就离不开。
听起来简单,备份要自动化,靠人记着肯定会有忘的那天。
沟通顺畅比什么都重要,省下的时间远超想象。
改版最容易出事的就是旧链接。新站上线之前,把跳转规则先配好。这块别偷懒。
先定受众,不同年龄层的审美和阅读习惯差别很大。
刚上线那几天多留意,出问题及时回滚。
图片上传最好能自动压缩,不然运营的人根本不会管这事。
日志别清理太勤,排查问题全靠它。
网站不是做完就完了。内容更新、小改小动,这些才是长期的事。我觉得值这个功夫。
页面速度这事,说的人不多,但影响很实在。我自己测过,慢一秒,跳出率能差出一大截。
手机端的体验单独拎出来看,别用电脑的感觉去代替。这两边差别可以很大。
企业官网最该放的是:你是做什么的、做过什么、怎么联系。其他的往后排。
差不多写到这儿,再写就成说明书了。